【干货】安全应用RPA的3个阶段

随着RPA行业的快速发展，越来越多的企业和政务组织选择RPA为其业务提供支持与服务。

然而，在RPA软件机器人的日常工作中，难免涉及需要使用提供的密码登录到不同账户，访问有关业务的各种信息（包括库存清单、信用卡号、地址、财务信息、密码等）。

对于拥有大量自动化需求的企业和政务组织而言，信息安全始终都是重中之重，也是部署RPA时难以绕开的重要问题。

如何在部署、开发和运行中，安全使用RPA？

安全应用RPA的3个阶段

为了安全使用RPA，企业必须在部署、开发和运行的各个阶段采取相应的对策和措施。

1.部署阶段

部署阶段要考量：RPA作为“员工”能做些什么，做这些需要哪些最低权限，如何教他们处理业务。具体而言，可以采取以下措施：

（1）限定可以使用机器人的人员及其应用范围

（2）设定机器人的业务权限

尤其要谨慎对待权限。在业务流程中部署RPA，优先考虑的是“让机器人动起来”。因此，如果机器人不能很好地开展工作，考虑到程序和权限不足两方面，会采取“给予所有特权并推翻权限不足的可能性，然后检查程序”的做法。

然而，短暂过度授权可能出现 “现在工作正常了，可以先不管，确保稳定运行后再准确设置权限，转身却忘了重设”的情况。

此外，为降低机器人的开发成本，让一个机器人处理多项业务，则风险会更高。

例如，将机器人限定于只在A部门中处理业务，但又想用同一个机器人处理B部门的业务，就必须赋予机器人在A和B两个部门的