• 掌握功能优化=学会面试


    今天事儿太多,我就不引入了直接扔干货:

    抛两个高频面试题(交互&产品面试90%概率):

    一、优化搜索功能交互,你从哪些方面下手?

    二、社区电商,B端和C端用户痛点是什么?

    为了能学到精髓,请尝试先思考5秒钟:

    5

    4

    3

    2

    1

    先看看以下两个答案,与你的相比,高低如何?

    一、

    面试官您好,针对搜索模块优化交互的着手点:

    • 搜索框在页面中的位置;

    • UI效果;

    • 搜索框中的文字;

    • 输入内容的方法;

    • 纠错策略;

    • 结果反馈及推荐等等;

    二、

    面试官您好,产品面向市场主要是解决两类人群的需求:

    
1) B端有规模的微商带货人群:

    • 痛点a. 产品专属微商电销展示平台; 

    • 痛点b. 找不到合适的卖货的工具, 

    • 痛点c. 淘宝,抖音等推广和曝光费用太高; 

    • 痛点d. 私域流量开发穷尽,急需新资源进行裂变获客; 

    2) C端买家: 

    • 痛点a. 微商购物没有保障

    • 痛点b. 无法了解产品真实使用情况:

    • 痛点c. 没有货源和渠道,自己想做做不了 ;

    j如果面试初级岗位,这俩个题都没错,如果面试要求苛刻,他们都对了,但是都面不上!

    为什么?

    因为答案代表思维,他们的思维里 无全局,无逻辑,无章法;

    *请准备记录,以下内容需要背诵。读完后请在文章评论区留下观后感:

    全局是什么?这里是指:先阐述业务全流程,然后才描述各环节。这样做好处有三:

    • 不会丢需求,不会以偏概全;(注:不这样永远无法列全需求)

    • 暗示上份工作的负责内容,唯有负责过全局的人才配得上高薪;

    • 面试时间较短,先说全局后说细节,即便细节有丢失,面试官也未必在意。他会认为你只是时间短没想起来,你一定是知道的;

    逻辑是什么?这里是指:做事儿答题尽量要按照 总→分 结构,先说整体然后分开说,清晰明确;

    章法是什么:答案要有先后顺序,按照业务的时间&逻辑顺序展开。

    不能天上一脚地上一脚,好比形容一个人的样貌,最好的说法就是从上往下依次或者反向依次;

    根据以上内容

    纠错后:

    一、

    面试官您好,设计搜索模块交互一般来说:我会先结合产品情况,按照产品使用前、使用中和使用后的流程展开设计:

    使用前:如何得知预测用户喜好;

    • 搜索是否应该与预加载?

    • 预加载内容应该是广告还是用户之前搜索的记录;

    • 用户搜索的内容是什么?关键词为主还是语句为主?

    • 用户预期是什么?是查全还是查准?

    • 能否通过用户注册信息有偏向的推荐高成交内容?

    • 是否显示历史记录,让用户点击查看?

    ........

    使用中:如何快速满足用户需求实现核心指标;

    • 用户输入文字如何纠错?

    • 图片及语音搜索的流程方式如何?

    • 搜索内容如何展示?

    • 搜索内容不存在如何提醒?

    • 搜索内容过多如何排序?内容如何曝光?

    • 如何在结果中置入广告;

    • 如何删除搜索记录?是否能恢复删除?

    • 如何优化搜索步骤;

    ........

    使用后:留出产品下一步,让行为形成闭环(凡事过往,皆为序章);

    • 产品如何跳转;

    • 搜索错误如何返回?

    • 是否存在纠错举报机制?

    • 是否存在敏感词筛选及部分显示?

    • 如何让用户再次搜索内容?

    • 搜索结果界面是否可以进行部分操作?

    .......

    估计不等你说完这个题就满分通过了:

    第二题类似

    二、

    面试官您好,在考虑公司业务及成本的前提下,我首先会根据用户的整体行为进行痛点挖掘,两类用户的整体行为流程如下:

    B端 

    考虑产品方向→寻找进货渠道→进货物流及仓储→寻找销售渠道→营销活动及推广→产品展示及介绍→产品售卖→产品邮递→收取评价→售后服务;

    C端

    产生消费意愿→去哪儿找产品→哪有详细的介绍及性价比评价→如何下单→如何支付→如何收取→如何评价→如何售后;

    先描述上述流程,在针对产品可解决的痛点进行描述。

    如此,必胜。

    记住,大道同归

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  • 原文地址:https://blog.csdn.net/weixin_61608284/article/details/125439507