深信服防火墙IP sec与思科设备对接，怎么也建立不起隧道，怎么排查解决？

环境：

深信服防火墙
8.0.75
AF-2000-FH2130B-SC

思科设备

问题描述：

深信服防火墙IP sec与思科设备对接，怎么也建立不起隧道，告警日志显示

问题：拒绝对端info阶段的协商, 数据包异常(info阶段的message id不能为0)

原因：ipsec_vpn|ikev1:251|x.2x.x4.5<500><24940c0148c56779:00000000>|IKEv1 信息(INFO)协商

处理指引
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