销售心理学中，站在客户的角度，客户都会有以下几个疑问：
1、你是谁？
2、你要跟我介绍什么？
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？
4、如何证明你介绍的是真实的？
5、为什么我要跟你买？
6、为什么我要现在跟你买？
PART02你在推销还是营销？
1、推销是见到客户就说业务，营销则先问需求。
2、推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉
3、推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼 。
4、推销是拿着产品跟着客户跑，营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
PART03销售7秒钟决定第一印象
1、有礼：美由心生，礼行于外。
2、有节：自信而非自恋，从容而非焦虑。
3、有型：衣扮得体比名牌重要，肢体比语言重要。
4、有心：直视对方眼睛，真诚微笑。
5、有声：说话语气、语速、语调比内容本身重要。
PART04销售之道
1、对于不熟悉的客户、对于第一次销售的客户，你卖的不是你的产品，而