• 第7-9 章项目成熟度模型


    项目成熟度模型
    组织级项目管理(OPM)
    OPM 致力于集成如下内容:
    (1)知识(项目组合、项目集和项目过程的知识)。
    (2)组织战略(使命、愿景、目的和目标)。
    (3)人(有胜任能力的资源)。
    (4)过程(过程改进各个阶段的应用)。
    CMMI 表示法与级别

    级别连续式表示法能力等级阶段式表示法成熟度级别
    0级不完整级
    1级已执行级初始级
    2级已管理级已管理级
    3级已定义级已定义级
    4级已量化级
    5级持续优化级

    CMMI 成熟度级别

    五个成熟度级别定名为l 级至5 级,每一级是一个层次,作为继续进行的过程改进的基础。

    初始级:该级别过程是随意且混乱的,组织不能提供稳定的环境支撑这些过程。组织的成功依赖于内部人员的能力,且组织有过渡承诺的倾向

    已管理级:该等级的过程是按照方针和计划执行的过程,雇佣有技能的人,有充分资源,有干系人参与,有监督和控制等

    已定义级:处于这个级别时,项目的过程得到清晰的说明与理解,并以标准、规程、工具与方法的形式进行描述。与能力等级2 级相比,3 级采用的项目标准是从组织标准中剪裁过来的,2 级适用于特定项目而3 级适用于特定的组织,同时3 级的过程描述比2 级更为严谨,过程得到了更积极的管理

    已量化管理级:组织与项目建立了质量与过程性能的量化目标并将其用作管理项目的准则。成熟度级别4 级和3 级的区别是,4 级对于过程性能的可预测性高

    持续优化级:5 级关注于通过增量式的与创新式的过程与技术改进,不断地改进过程性能。4 级与5 级的区别是,在4 级别时关注子过程层面的绩效,5 级则是关注整体绩效

    阶段式模型的过程域分组

    成熟度等级过程域
    初始级该级别过程是随意且混乱的
    可管理级需求管理、项目计划、配置管理、项目监督与控制、供应商合同管理、度量和分析、过程和产品质量保证
    已定义级需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认、组织级过程焦点、组织级过程定义、组织级培训、集成项目管理、风险管理、集成化团队、决策分析和解决方案、组织级集成环境
    量化管理级组织级过程性能、定量项目管理
    优化管理级组织级改革与实施、因果分析和解决方案

    连续式模型的过程域分组

    连续式组过程域
    过程管理组织级过程焦点、组织级过程定义、组织级培训、组织级过程性能、组织级改革与实施
    项目管理项目计划、项目监督与控制、供应商合同管理、项集成管理、风险管理、集成化团队、定量项目管理
    工程需求管理、需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认
    支持

    配置管理、度量和分析、过程和产品质量保证、决策分析和解决方案、组织级集成环境、因果分析和解决方案

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