• 特产店自助下单寄件教程


    出去旅游你喜欢买特产吗?

    有些对比嗤之以鼻,认为景点的特产不过如此,再加上电商的发展,想买什么不行,还得大老远地带回去。但有些人却乐此不疲,但凡到一个地方旅游,就必须买点特产回去,美食也好,纪念品也罢,买点东西,仪式感更足。

    当然,这还是得益于市场的规范化,坑人的特产越发少了,以及快递行业的发展,游客付完钱,直接打包快递回家,人到家了,特产也到了,不要占用行李箱的空间。

    小编也体验过这种“现买现寄”的方式,但是说实话,体验感并不是很好。恰逢旺季,特产店人满为患,选好东西之后,虽然可以包邮寄回家,但要排队填写快递单,完了之后还得确认店员把快递单贴上,不然你敢付钱吗?最后还得加店员微信,不然后续有什么问题,人都找不到。所以说麻烦还是存在的。

    对于景区特产店来说,他们就不苦恼吗?并不是,旺季人多,顾不过来的话,简直要手忙脚乱,而且出错率极不低,一旦记错、漏寄,后续安抚客户就可大可小了。

    就不能实现自助化寄递,让特产店减轻工作量,让游客愉快购物?答案是可以的,通过第三方寄件管理平台就可以。

     

    1、聚合寄件

    第三方寄件管理平台可以聚合国内近二十家主流快递,特产店每日寄件量大,再加上为了给客户提供多个选择,会和多家快递签订月结协议。通过第三方寄件管理平台寄件的话,店家可设置多快递,游客从同一入口进入,有多家快递可选。

    2、自助寄件

    店家可在付款处摆放寄件二维码,游客扫码之后,填写寄件相关信息,下单寄件,前台打印机打印面单,直接粘贴。店员减轻工作量,游客体验感更佳。

    3、自助查询

    游客后续可从手机上,实时查询物流信息。不用复制单号再去查询。店家也可从后台,查看原始寄件数据,实时查询物流轨迹。

    4、自主回购

    店家如果有自己的公众号,可直接在公众号中嵌入第三方寄件管理平台。游客除了上述的寄件、查询之外,还能通过公众号,再次挑选商品回购。

    可见,从寄件、查询到回购,不仅大大节省了商家的人力成本、时间成本,最重要的是,极大提高了游客的体验感,并且打通了回购流程。

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