作为SaaS产品的发掘者，SaaSBase（saasbase.cn）今天带大家了解一个优秀的CRM客户关系管理软件：小店宝——小店宝是帮助实体商户、新品牌及小众品牌打通线上+线下交易的运营平台，包括运用快闪店、KOL直播、视频、图文等进行精准传播推广。

一、小店宝产品整体说明

小店宝是一款挖掘实体线下店铺的手机应用，帮助消费者发现和找到身边品质店铺的本地购物索引。其功能包括福利店铺预约进店，当地特色店铺索引，店长明星单品、活动信息实时更新，宝友晒评等。

店宝挖掘和发现身边实体店铺，将其呈现在用户面前，建立起店长和用户之间的连接，改善城市消费体验。

小店宝利用大数据和移动互联网的力量，帮助实体线下零售店提升竞争力。

小店宝除了宝友晒评模式以外，用户还可以选择心仪的店铺个性化定制自己的活动，选择店铺的同时，也帮店铺找到用户。

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二、小店宝核心功能

小店宝定位为实体店铺、新品牌和小品牌的内容场景+交易转化平台，不仅仅是搭建CRM和提供培训，引导店主如何生产内容、转化客户、搭建用户体系，更关注打通实体店铺线上与线下的交易互动，帮助商家和品牌搭建更好的全渠道销售。

在线上，小店宝帮助商家和品牌对接更大的的电商渠道或平台，通过阿里、京东等电商平台实现线上销售，解决许多实体店铺无力自己出资搭建电商平台的问题；另外，小店宝还为实体商户匹配合适的细分领域KOL，通过他们的直播、视频、图文等内容，搭建内容场景向目标客户进行更为精准的推广，从而促进线上销售的增加。

在线下，小店宝通过快闪店这一时兴热门方式，选择优质的实体商户在其于热门商场搭建的Kaka快闪店中进行运营，更好地帮助店铺实现高质量顾客的引流和线下销售的转化。而消费者也可以通过小店宝面向C端客户的APP进行搜索，发现与自己相契合的实体店铺，满足新一轮消费升级中消费者对寻找优质店铺与独特商品的需求。

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