• PMP 项目资源管理


    项目资源管理知识领域关注来自组织内部的资源;
    项目采购管理知识领域关注来自组织外部的资源;
    这两个知识领域的输入输出和工具与技术可以对比一下?

    团队建设和管理团队
    团队建设的过程,是基于对什么行为能导致良好团队绩效的预测,采取这些行动来”推动“团队的发展;
    管理团队的过程,是几月对实际行为及其效果的回顾,采取补充行为来”拉动“团队的发展。更像是一个监控过程。

    管理团队过程关注团队成员;
    控制资源过程关注实物资源;

    规划资源管理

    编制资源管理计划:估算活动资源方法,获取资源方法,团队建设和管理团队方法,控制(实物)资源的方法;

    估算活动资源

    估算项目工作所需资源的类别(资源的种类),类型(技能水平)和数量。

    获取资源

    先用[预分派]预约好一些关键人员,再用[多标准决策分析]选择其他的团队成员。对于选中的人员,需要使用[人际关系和团队技能中的谈判]的方式获取。对于无法面对面方式加入团队的成员,就用[虚拟团队]的形式让他们加入。

    团队建设

    [集中办公]或者[虚拟团队],选定[沟通技术];使用[人际关系与团队技能]中的[团队建设]和[激励]营造氛围;在意见不一致时,使用[人际关系与团队技能]中的[冲突管理]、[影响力]和[谈判]达成共识。在整个项目期间,使用[个人和团队评估]洞察团队成员的优势和劣势,必要时提供[培训]。

    管理团队

    在[项目管理信息系统]中管理和协调各个项目活动中团队成员。
    [人际关系和团队技能]中的冲突管理5种常见的冲突解决方法,制定决策,情商,影响力和领导力。

    控制资源

    确保按计划为项目分配实物资源,以及根据资源使用情况监督资源实际使用情况,并在必要时采取纠正措施。

    使用[绩效审查]测量、比较和分析资源使用的偏差;出现偏差时,使用[备选方案分析],[成本效益分析]以货币角度估算备选方案优势和劣势;

    重要概念

    1. 塔克曼的团队建设的五阶段理论:形成(命令指挥式领导风格),震荡(教练型领导风格),规范(支持型领导风格)、成熟(授权型领导风格)、解散(命令或指挥式领导风格);
    2. 人际关系与团队技能种的冲突管理的五种常用的解决方法;撤退/回避(没有解决问题),缓和/包容(双方对结果都不满意,必定是双输),妥协/调节(寻找在一定程度上让各方满意的方案,可能导致双输),强迫/命令(输赢),合作/解决问题(双赢);
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  • 原文地址:https://blog.csdn.net/chen517611641/article/details/126021032