应用系统与外设对接步骤

案例1028 标签打印机适配复盘

我们的应用系统，最近一直在做外设适配
比如 扫描仪，打印机，

在过程中遇到一些问题，经梳理总结如下：

1.组建群起名字

一般供货商会提供一个技术人员，
我们会拉个群，便于交流。
名字+电话

2.环境介绍及需求

我们作为使用方，将需求文字描述清楚，告诉对方。

• 为什么要用？
• 环境是什么？
• 打算如何使用？
• 遇到什么困难？

例如

我们现有一套系统固定资产系统，bs架构
用户在登记资产后，直接通过打印打出标签。
通过固定资产系统调用打印机页面，打印。

软硬件环境
打印机型号：pt2000
终端环境： 麒麟操作系统名称以及版本+xxcpu型号

1. 需要提供符合环境打印机驱动
2. 需要提供页面demo或sdk二次开发包
3. 接口文档及安装部署手册

我们先安装驱动，本地可以打出标签。但是使用系统调用存在问题。

3.形成适配记录共享

适配人员记录好适配记录，可总结形成适配文档。发给其他人员。

4. 对接过程注意事项

1. 明确对接人
   群里有销售，实施，开发。

2. 一定描述清楚现状和需求
   避免一上来消耗太多时间来了解情况。

3. 看日志看日志看日志
   出错的时候或者一遇到一点问题就在群里吼，要自己先看日志。

4. 用截图反馈+整段话描述
   一句话尽量描述全问题。

5. 提前约时间，考虑对方时间
   比如你在新疆，对方在内地，那么尽量选择对方工作时间，联系对方。

6. 起一个好识别的微信群名称
   不然不容易找到。
   可以参考厂商+事项+动作

7. 做好驱动包管理及适配记录
   建立文件夹以时间命名，不要随便乱放，不然后面找不到驱动包。

记录好。

8. 注意自己沟通语气
   在沟通时候，需要礼貌和语气，
   不要觉得对方会随时响应，
   也不要觉得对方必须怎么样。